教师支持在美国是这样做的！ ——美国新教师中心（NTC）公开讲座

       2016年1月8日，由21世纪教育研究院与乐平基金会合办的“美国新教师中心分享会”在北京举行。分享会邀请到美国新教师中心（NTC）主席Janet Gless和资深导师Julie Almquist，介绍了NTC作为非营利性组织的规模化发展历程、线上+线下的教师专业发展支持体系以及美国教师培训的经验。现场多家教育公益组织、媒体、师范院校的代表也积极参与了讨论，对比中美两国教师培训体系及实践。分享会在沪江网亦有同步直播，线上反响热烈。以下是该场分享会的精彩记录：

       NTC 成立于1998年，是美国一家全国性的非营利组织，致力于通过提高新教师和学校领导的工作效能来改善教学和学生学习的质量。

       一、NTC的组织发展和规模化历程

       自1998年创立以来，NTC的组织发展经历了三个阶段：1、（1998年-2008年）整合分析相对成熟的项目和已有数据，发掘创新点；2、（2009年-2011年）从零开始建造基础设施，在标准化和情境化之间寻找平衡，逐步成长为独立的非营利组织；3、（2012年- 至今）建立企业级的系统（Enterprise-level systems），形成长期影响力。

       NTC在成立之初只有7名员工，16年后的今天，其员工数量已超过200人。在如此快速发展的过程中，NTC经历了五种张力：

       1. 不断创新vs基于成熟模式的规模增长

       2. 社会情感考量vs商业发展与扩张

       3. 遵从已有经验vs承担风险，抓住新的机会

       4. 能够产生收入的行动vs不能产生收入的行动

       5. 根据数据、经验有把握地行动vs大胆探索

       在以上五种时时存在于机构内部的张力下，NTC的快速发展取决于强大的机构文化与领导力。

       NTC具备的五种态度至关重要，让NTC能够可持续发展，产生影响力：

       1. 富有创新精神

       2. 有雄心&高效工作

       3. 有热情&使命驱动

       4. 富有同理心

       5. 不断学习

       同时，在实践当中，NTC十分注重内部沟通效果，确保信息内外部公开透明。

       二、NTC如何对教师进行高效支持

       NTC资深导师、高级主管Julie对NTC的教师支持理念与工具进行了深入的介绍。高效教师支持者所应必备的五种态度:

       1. 渴望倾听他人的话语高效教师支持者所应必备的

       2. 信任他人有能力通过努力找到自身问题的解决方案

       3. 基于教学的复杂性承认自身的不足，并愿意与他人共同探索问题的解决方案

       4. 尊重他人与己不同的人生经历和世界观

       5. 接纳他人与己不同的情感表现

       除了对教师支持者的态度有明确要求外，NTC还持续开发工具辅助教师支持工作。

       上方图片是《NTC教师发展标准与阶段描述》节选“确保儿童健康成长，创建安全、友好、互相尊重的环境”，它的作用是：

        1.为教师和教师支持者提供一套共同的语言去描述和讨论教学实践

        2.帮助教师和教师支持者合作评估教师所处的职业发展阶段

        3. 指引教师支持者的辅导工作

        4. 帮助新教师确立明确的职业发展目标

        三、NTC在线教师支持与学习平台

Janet Gless

        NTC的联合创始人、荣誉主席，负责过NTC的课程设计、职业发展、能力建设、业务建模和战略规划等。她也同时参与非营利组织在战略发展、组织成长及可持续发展等方面的工作。