满天星月捐计划

让爱心汇聚,让希望延续

我要每月定期代扣
我要每月定期自行转账

  月捐计划是我们向满天星公益的支持者及社会各界爱心人士推出的一种新型的捐赠方式,我们鼓励大家每个月通过银行转账、支付宝等方式向满天星公益捐助一定额度的善款并自主选择所要捐助的项目。参加月捐计划的金额没有限制,捐赠者可随时停止付款。

月捐计划Q&A

1.问:如何加入“月捐计划”?

答:您只需点击上方选择支付方式,如果您选择了自行转账,您需要每月定期向满天星公益账户转账捐赠;如果您选择了月捐代扣,则需填写一份“月捐计划支付授权表” ,选择您希望每月捐赠的金额,并指定使用的银行帐户,签字确认后,中国银联将每月自动从您的银行账户中扣取指定的金额。


2.问:什么是月捐代扣

答:通过在线身份验证或线下刷卡授权方式,银行每月执行捐赠代扣业务,省去了捐赠者每月自行转账的手续,而捐赠者也能随时终止这一业务。


3.问:哪些银行卡可以参加月捐?

答:▶由于我们机构的开户行是广州工商银行,所以我们推荐使用广州工商银行的银行卡,可以省去月捐计划的POS机刷卡授权步骤; 

▶如果您使用的是其他银行,后续我们会有工作人员进一步与您联系,为您办理线上个人信息确认。


支持月捐代扣的其他银行

工商银行 农业银行 中国银行 建设银行 交通银行 招商银行 光大银行 民生银行 兴业银行 中信银行 广发银行 浦发银行 平安银行 邮储银行 华夏银行


4.问:我没有上述支持的银行卡要如何操作?

▶如果您没有月捐代扣支持的银行,您仍可以每月参与我们的月捐计划。您可以自行转款到满天星公益,您只需点击上方:我要每月定期自行转账按钮。



5.问:我的联系方式和银行信息会被保密吗?

答:当然,您的所有信息都将严格进行保密,仅用于月捐支付及捐款相关事宜。您的个人信息决不会与第三方共享。 


6.问:满天星每月何时会进行代扣操作?

答:满天星工作人员会在每月的下旬24号左右,与银行进行对接,执行月捐代扣工作。


7.问:我如何能查询到捐款是否成功?

答:在收到您的捐款后,满天星公益会在2个工作日内通过邮件通知您已经捐款成功。同时,满天星公益在工作日期间也会每天在网站的财务公开栏目公开每月的捐赠明细。 


8.问:银行是否会每月收取服务费?

答:服务费由我们支付。您不会被收取任何交易费用。


9.问:我可以随时停止付款吗?

答:当然可以!您随时可以变更捐赠金额或者停止付款。直接致电满天星公益热线电话(020-34138485)或邮箱(donation@starscn.org)联系我们,我们将与您一起完成这一程序。满天星公益获得通知后次月起停止扣款,但终止授权当月及以往所扣款项不予退还,请谅解。 


10.问:我可以每月收到捐赠收据吗?

答:当然可以。满天星公益在收到您的款项后,会根据您的需要在5个工作日内将捐赠收据扫描发送至您指定的电子邮箱或者寄到您指定的地址,因此请确保您填写的个人信息真实无误,谢谢!

 

11.问:如何保障我捐赠的款项正确用于我所支持的项目?

答:您对项目的捐赠,将会归于该项目的专项基金。满天星公益有负责任的监事会、筹资团队和财务团队,我们也会定期在官网的财务公开栏目及时公开捐赠收入的明细以及每月财务报告,接受公众监督的同时,确保捐赠人的捐赠款项能落到实处。

 

12.问:我怎么了解到我所支持项目的进度?

答:您可以登录官网,在项目更新中了解到您所支持的项目。或者,您也可以直接致电满天星公益热线电话(020-34138485)或邮箱(donation@starscn.org)联系我们,咨询项目的进度。



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