三、常见问题及回应

1、书信话题无法深化，缺乏回应和讨论

问题分析：孩子可能是①孩子处于自我意识发展阶段，更注重自己当下想要表达的内容；②孩子注意力有限，会忘记回应；③孩子尚未对这个话题有更多的思考

回应：

①将多个、宽泛的问题转化为1-2个具体的问题

②用故事、图画等有趣、让人印象深刻的方式深度探讨一个话题，激发孩子的兴趣

2、孩子字数越来越少，积极度下降

问题分析：孩子可能是①新鲜感下降；②烦恼解决/生活单调，不知道要写什么；③学业变得繁忙；④没有获得足够的回应

回应：

①尝试理解孩子的处境，并表达你的疑问，如询问孩子写信时间的安排；主动调动孩子的积极性，如拓宽交流的话题，增加交流的形式；

②当孩子的通信积极度下降时，大使有失落、沮丧、困惑等感受是非常正常的。通信大使也是通信的主体，在理解孩子的同时，表达自己的感受也很重要，同时也是给予孩子学习与他人相处的机会。

3、大使感觉没有走进孩子内心

问题分析：孩子的分享更多偏向日常生活的记录，而较少提到内心感受和想法。这与孩子的年龄阶段还无法做太多抽象思考有关，同时，分享日常生活也是孩子在展示自己的真实世界。

回应：

① 发掘和享受日常生活细节的魅力，与孩子交换生活日常；

② 从细节中感受孩子特征，并主动向孩子分享你眼中的ta，以此为契机拓展交流话题