经验分享 |北京协作者 市级社会组织支持平台建设 北京协作者建设运营北京市社会组织发展服务中心(简称中心)以来,始终遵循“团结协作 助人自助”的组织理念,开展协作者助力计划、协作者课堂等支持性服务,到目前为止,初见成效,我们认为好的一些经验如下: 1、搭建学习交流平台,促进社会组织之间经验的分享与合作 为了更好的促进筹备期及初创期社会组织发展,中心开展协作者助力计划及协作者课堂两大支持性服务。一方面邀请行业内专家进行集中的辅导培训,提升社会组织发展运作能力,另一方面,重点搭建社会组织之间学习交流的平台,通过社会组织的实际经验分享,相互对话沟通,使社会组织目前遇到的问题,能够在现场得到有效解决,促进初创期社会组织之间的支持与合作。 2、利用新媒体信息平台,将经验更广泛的传播分享 中心开展协作者课堂,邀请行业专家与社会组织面对面沟通指导,现场为社会组织发展中遇到的困难进行指导,提出解决方案。北京协作者将现场互动问题进行梳理总结,通过新媒体信息平台将社会组织常见问题及解决方案、有效的经验更广泛的传播分享。 因势利导,推动社区社会组织自主发展 北京协作者在东城区东四街道实施开展社区社会组织培育工作,东四六条社区“爱心为民”服务队是2014年培育成立的社区为老服务组织,因其主要负责人离开导致该社区社会组织面临队伍松散、工作成效低等问题,社区工作者也力不从心不知如何给予支持。北京协作者了解情况后开始对该组织进行培育支持,先后为组织成员开展系列性志愿服务培训,为社区组织成员讲授志愿者相关知识、老年人特点与需求等,并跟进日常辅导。同时注重发掘组织内部成员力量,发掘培育组织带头人,推动该组织自主发展。 具体做法经验梳理如下: 1.在原有组织成员中发掘具有领袖潜质的人员,由组织负责人和几个骨干志愿者共7人组成核心团队,每周或每两周例会,讨论组织日常事务、重大事项,重要议题在全体成员例会上讨论和表决,发挥组织例会沟通、协商的功能,提高决策和行动效率; 2.核心团队内部再进行分工,负责各自区域内志愿者服务活动的支持和监督管理,团结和凝聚志愿者,提升组织凝聚和向心力,并向社区寻求相应支持; 3.核心团队发挥模范带头作用,遵守组织规章制度,促进团队内部相互支持,带动志愿者发挥自身优势进行社区服务活动的策划、组织和开展,减少对居委会的依赖性,增强组织自主运作能力; 4.通过北京协作者专业支持,该组织实施运作社区服务实践项目,通过实际服务过程增强组织项目运作能力,进一步提升组织持续发展能力。 |