2018第六次新志愿者培训：倾听与沟通，为公益风雨兼程

2018年5月5日下午一点半，美丽心灵基金会在茶语书屋开展了志愿者培训工作，为了能够给志愿者提供专业的指导和培训，基金会特别邀请了二级心理咨询师丁琴老师、沈蔚老师和爱心补习班志愿者组长朱明昊作为特邀嘉宾，与志愿者进行零距离沟通和指导。

此次培训共有14人参加，不同年龄和职业的各人士齐聚一堂，秉着为公益事业尽一份力量的相同愿望，在本该休息的周末，冒着风雨赶来，相聚在了茶语书屋。

培训开始阶段，大家都比较拘谨，由于互不相识，之间的沟通也比较少，在来自于上海市儿童基金会的心理咨询师丁琴老师带领下，素未谋面的志愿者们依次进行简短的爱好接龙。整个接龙下来，大家都对各自的基本情况有了一定的了解。

紧接着，丁琴结合具体案例，给大家讲述志愿者心理咨询工作中遇到的问题以及挑战，结合基金会的项目介绍，使志愿者对基金会正在进行的项目逐步建立起认同感和归属感。

本次培训采用工作坊的形式进行，基金会工作人员沈蔚老师向在座的志愿者详细介绍了“社区探访”项目的愿景、相关志愿者培训流程和上门探访注意事项。

之后，基金会向志愿者们提供出了六个问题，可以根据自己的意愿自行挑选问题进行回答。各位志愿者们也从自己以往志愿服务经历、服务感想等几个方面回顾了自己的志愿者服务历程，以及作为一名志愿者，应该具备的思想和素质，丁琴老师和刘云青老师根据每位志愿者的具体回答分别予以点评指导。现场气氛热烈，大家对于未来的服务目标和方向也有了清晰的认识。

培训最后，根据服务项目和性质的不同，志愿者服务组长倪晨宇老师、商丽君老师、朱明昊老师向志愿者们详细介绍了读书会、ICU病房探访、爱心补习班等各项目的情况、活动安排及相关注意事项等。过程中，志愿者们仔细聆听着各位老师的讲解，对于不太明白的地方及时提出问题，并由各位老师一一予以解答。

培训后，各位新志愿者纷纷表示：很开心来到美丽心灵公益基金会的大家庭，大家可以相互学习，一起进步。在培训的过程中收获了不少专业知识和工作方法，这对于自己的本质工作也大有裨益。大家也希望将志愿服务变为自己生活的一个重要组成部分，进而带动更多人参与志愿者服务，更好地造福社会。