如何以项目化的方式培育高校社团参与公益? ——南京协作者社会工作者/李彩霞 南京协作者从2011年开始启动高校社团培育,以扎实的社区服务为基础,发挥多年积累的一线社会工作服务经验及项目管理经验优势,培育高校社团志愿者专业服务能力,促进其团队发展。 2018年9月至2019年6月,南京协作者以流动儿童自助图书馆与流动儿童微学社项目两个实践平台,开展高校社团共创营,通过开展“招募-筛选-培训-实践督导-评估激励”等一些列课程,培育高校社团志愿者志愿服务及项目管理能力,促进高校志愿团队发展。自招募方案发布后,来自南京林业大学、南京邮电大学、中国传媒大学南广学院、金陵科技学院4所高校共7个社团报名了本次公益共创营。 那么,南京协作者是如何以项目化的方式培育高校社团呢?
一、招募宣传 1.南京协作者微信号及微信公众号发布消息,然后在高校志愿者群进行传播,让社团了解到参与南京协作者公益共创营高校社团后,社团可以参与哪些具体服务,他们将得到哪些支持,如资金支持、督导支持等。 2.一对一动员,在持续合作的高校社团中进行动员招募。 二、高校社团培训 南京协作者在前期了解到,高校社团很多都是大一的新成员,大多都是第一次当志愿者,更没有儿童服务的经验。为此,南京协作者共创营分别从社团答辩展示、项目管理培训、儿童实务工作培训、儿童权利与保护巡回课堂4个方面加强儿童服务经验和规范志愿服务。 1. 社团答辩展示:通过社团答辩的方式让高校社团展示本社团的优势及以往经验,同时邀请高校社会工作专业老师与社会工作实务专家、服务对象等不同群体对各社团进行点评并提出指导意见,促进南京协作者对各社团有基本了解,为后期培训内容的设计提供参考。本次答辩后,7个社团正式与南京协作者签订协议,建立合作关系。 2.项目管理培训::由于志愿者们服务经验不足,更缺乏项目管理经验,依托“流动儿童微学社”与“困境儿童自助图书馆”两个项目的管理规则让各社团直观清晰的了解项目管理的相关资料,向志愿者们进行详细介绍如何进行财务管理、资料管理。 3.儿童实务工作培训:通过游戏互动和案例讨论,让志愿者们从中学习儿童沟通、专业关系建立技巧,学习儿童服务的规范和流程,了解服务过程中的常见问题和注意事项等内容。进一步了解儿童、认识儿童,学习儿童实务工作的相关知识。 4.儿童权利与保护巡回课堂:以高校巡讲的方式进行儿童权利与保护巡回课堂培训,让志愿者了解儿童所享有的四大权利“生存权、受保护权、发展权、参与权”。使高校志愿者在参与服务中可以从儿童权利与保护视角出发,从而更好的提供服务。 三、开展服务 1.通过“高校社团+社工督导”,确保每一个社团都由一名专业的社会工作者进行带领,从需求评估-方案设计-活动开展-评估总结,及时给予专业支持。 2.新建微学社、图书馆地点的选址:通过社会工作督导带领社团成员进入家庭走访,了解家庭意愿,对家庭空间、社区服务需求等条件进行评估,最终建立。 3.服务设计:每次活动都针对儿童需求进行设计,充分开展符合儿童需求及发展特点的成长活动。 4.服务流程:志愿者服务遵循社会工作专业服务模式。需求评估—活动筹备会—活动后评估会等专业服务流程,提升志愿服务的专业性。 四、总结评估 1.中期总结评估 项目实施过程中期将进行项目中期总结评估,了解各社团之间的服务开展情况以及存在问题,并为各社团交流搭建平台,促进社团之间的相互联结和合作。 评估内容:①各社团简要阐述项目实施以来所取得的成效,开展的活动、服务人次,达到的效果等;②项目所取得的成果及服务对象带来的变化;③服务对象对项目活动的参与度和满意度;④项目实施过程的主要经验和存在的问题。 2. 末期总结评估 通过开展项目总结活动,邀请专家、学者以及服务对象等不同群体参与的项目总结展示活动,对各社团一年来开展的服务进行整体评估,总结各社团的有效经验,并评选项目实施优秀社团进行表彰。 以上是南京协作者在招募社团的经验分享,希望通过我们的分享对各社会组织在社团的培育方面有所借鉴和启发。 |