康纳洲雨人烘焙公益筹款

李映（康纳洲雨人烘焙坊信息中心主任） 

      筹款服务主体和目标定位要清晰；互联网传播要依靠好故事；多途径推广很重要。教训：社会联系要加强、社会倡导有待改进。

      康纳洲雨人烘焙主要针对孤独症孩子，他们从学校出来之后，基本上就没有生活渠道接收他们，他们回到家中许多功能就会退化，而且会引发相应的情绪问题，基于这样的情况，雨人烘焙就为这些孩子打造一个平台。孩子们快乐的进行烘焙，提升自信心和烘焙的技能，其产品经过专业的职前培训和市场化运作，被推向市场，通过义卖、活动营销、淘宝、微店等，将相应的收入反扑到职业培训和就业支持中。
      中国扶贫基金会在了解到康纳洲雨人烘焙的意义以后，提供了众筹的机会。众筹的时间是1月19到4月19号，共三个月，共筹集善款5万多元，捐款人数972人，主要还是依靠微信平台的力量。
      筹款活动中的经验：第一是定位比较清晰、精准。定位为主要为孤独症孩子提供服务，目标是所有的善款都用于购买烘焙课程培训需要的原材料。第二是新媒体时代受众具有移动性和碎片化的特点，孤独症孩子烘焙产品分享给家人和朋友的故事很能打动人，这对筹款十分重要。 第三是多途径推广，通过二维码等方式进行线上线下联动，吸引了有很多爱心人士和名人参与。 第四是主动调动大家的积极性，定时在微博微信上播报筹款详情，并在相应群里感谢相关爱心人士和志愿者。

引爆自媒体，从不诉苦情开始

般若（北京平安星减防灾教育中心项目总监）

       注重传播对象特点；先小范围发酵，进行口碑传播；集结意见领袖；将运营行为转化为用户行为，其根本在于项目本身好、文案好、图片好、宣传做到位。

       移动互联网时代，移动智能终端用户年龄分布中以90后和80后为主，过往公益宣传中繁琐的苦情洗脑式的文字对他们已经不再适用。因此在“上学路上要有光”，这样一个通过太阳能灯减少孩子们在上学路上因为缺少光亮而造成的意外伤害的项目中，我们因为宣传视频让人想哭而否决了前两次的剪辑版本，选取了更加温情和积极向上的音乐。从2014年11月份到2015年3月份完成了项目设计，从有想法到走访调研到募款，筹款总额13万元，腾讯乐捐上目标额是12.6万元，有一个网友直接捐了1.5万。捐款的人数有4461位，受益的学生有2千多名。
      传播与筹款密切相关，自媒体主要的是传播环节，动用了纸媒、网络媒体和传统视频，多方位进行出击。我们的经验是：第一，最开始在小范围发酵，进行口碑传播。通过志愿者、工作人员等忠诚度较高的粉丝，做基于熟人间的传播发酵。为什么大V转发效果不好呢？那大V转发到底算不算口碑传播呢？其实不算。大V转发是传播，但是没有口碑的。真正的口碑传播一定是在你小圈子里信息的传递和发酵。
      第二点集结意见领袖，当时我给这个发起人做了一个小的分享会，我是出去有机会就推荐我的项目，打动了联盟发起人，我们联合在除夕夜的时候发起了“除夕1222爱援上学路上要有光”的活动，他自己拿出了1222元为联盟成员法红包，联盟内很多自媒体人都转发了我的筹款链接，当晚筹款4万多。那个连盟有226人，我前天看的时候连盟成员已经达到300多人，精准粉丝是两千七百多万，力量非常强大。
      第三，将运营行为转化为用户行为。我们有441位发起了“一起捐”，有认识的不认识的，这是他们自发的行为，根本点就是你的项目本身要好，你的文案好，图片好，宣传做到位。

移动互联网时代公益筹款趋势

颜志涛（中国扶贫基金会移动互联网部主任） 

      中国的公益筹款在迎接一场大变革，移动互联网对中国公益的影响是非常深刻的。中国公益特别是筹款也面临着这样便捷的机会。移动互联网时代公益筹款趋势主要有四个：第一，技术趋势；第二，产品趋势；第三，政策趋势；第四，市场趋势。

       第一，技术的趋势。互联网对公益改变分两个阶段，第一个阶段是2007年开始到2013年，这个对公益的影响一个是互联网支付，第二是电子商务，使得支付更为便捷。第二个阶段，2014年开始，也可能是2013年微博的兴起。2014年它的变化是移动支付、社交和社群，对公益带来的改变是传播和推广方式有一个非常大的转变。

       第二，产品的趋势。产品要更有价值，要满足不同的需求，融入大众的生活。公益不是小众的，要跟每个人发生关系。公众参与公益的需求，最高的是价值观使命。其次最多的是同情心、爱心，这也是为什么悲情的公益会得到大家的支持的原因。再次是社交、娱乐和运动。最后是教育、安全和健康，筹款和这些刚性需求结合更好。公益筹款跟孩子的教育应该有一个结合。

       第三，政策的趋势，主要是筹款主体将呈现几何增长。即将出台的《慈善法》里放宽了对于公募的要求，假如今后真的开放募款资格，让50万存量的公益组织都能够去做筹款，筹款主体将会呈现几何增长，整个规模会迅速的扩大。

       第四，市场趋势，公众捐款规模快速的增大。中国现在社会捐款是一千多亿，少一点七八百亿，有时候一千一百亿，其中个人的捐款是两百多亿，小额捐赠是3个多亿。未来是移动互联网对未来市场的改变，技术变革，以及是产品的丰富，产品大量的供给，当筹款主体大量增加的时候，竞争将会更加激烈。另外是主体扩张。筹款主体将大幅度增加，所以未来的筹款市场一定是快速增长。

       此外，对整个社会捐赠文化培育的比较重要，互联网给我们带来了很多便利，因此所有的目标都集中到互联网了，这样是不对的，互联网筹款很快捷但不是唯一的道路。